En Don Fidel Café tenemos un compromiso contigo! Para acceder a este beneficio debes cumplir lo siguiente:

Plazos para realizar Cambios

  • 07 días Calendarios.

Documentos que debes presentar

  • Boleta de compra, factura o ticket de regalo.
  • DNI o carnet de extranjería o pasaporte.

Medios de Contacto

Puedes llamar al teléfono: 982 213 539.

¿Qué hacer si mi producto tiene un daño?

Escríbenos al Whatsapp 982 213 539 o envíanos un correo electrónico a contacto@donfidelcafe.com.

Un representante de Don Fidel café atenderá tu caso y te solicitará fotos del producto o pactará una reunión en una de nuestras oficinas.

Si se determina que el desperfecto es atribuible al fabricante y fue reportado antes de los 7 días luego de realizada la entrega, podrás elegir entre cambio o devolución.